سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في موقع منظمة الشريعة الإسلامية (وهي إحدى مبادرات مؤسسة الشريعة الإسلامية إنتربرايز). نحن نحترم بشدة الثقة التي تضعونها فينا عند الاستفادة من أنشطتنا الدعوية وخدمات التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. إن ضمان أمان معلوماتكم الشخصية هو مسؤوليتنا القانونية والأخلاقية الأساسية. في سياسة الخصوصية هذه، نشرح كيف نقوم بجمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها.

١. ما نوع المعلومات التي نجمعها

لنوفر لك تجربة تصفح وتجارة إلكترونية سلسة، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، وعنوان إرسال الفواتير/الشحن (عند طلب منتج).
  • معلومات المعاملات: طريقة الدفع الخاصة بك أو معرف المعاملة (نحن لا نحفظ أي رمز PIN أو كلمة مرور لبطاقة الخصم/الائتمان مباشرة، فهذا محمي تمامًا بواسطة SSL Commerz أو بوابة الدفع).
  • المعلومات التقنية: عنوان الـ IP (IP Address)، نوع المتصفح، وإحصائيات عامة حول تصفحك للموقع.

٢. استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تم جمعها فقط للأغراض المشروعة التالية:

  • لتوصيل المنتجات التي طلبتها بسرعة إلى العنوان الصحيح.
  • للتحقق من الدفع وتقديم تحديثات حول الطلب (عبر الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني).
  • لتقديم خدمة العملاء (Customer Support) والإجابة على أي من استفساراتك.
  • لإعلامك بآخر التحديثات حول الكتب الإسلامية الجديدة، المنتجات، أو الأنشطة الدعوية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت إذا أردت).

٣. مشاركة المعلومات مع جهات خارجية (Third-Party Sharing)

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي أغراض غير شريفة أبداً. ومع ذلك، من أجل تقديم الخدمة، قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط مع جهات خارجية موثوقة:

  • شركاء التوصيل: يتم مشاركة اسمك وعنوانك ورقم هاتفك المحمول مع خدمة البريد السريع (Courier Service) لتوصيل المنتجات إلى باب منزلك.
  • بوابة الدفع: يتم إرسال معلومات الفواتير إلى شركاء معالجة الدفع (مثل: SSLCommerz، الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول) لضمان المعاملات الآمنة.
  • الالتزامات القانونية: قد يتم تقديم المعلومات إذا طُلب ذلك بشكل قانوني من قِبل وكالة حكومية في بنغلاديش أو لغرض أمن الدولة.

٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

نستخدم "ملفات تعريف الارتباط (Cookies)" على موقعنا لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك ولحفظ المنتجات في عربة التسوق. هذه ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها في متصفحك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤدي ذلك إلى عدم عمل بعض ميزات الموقع (مثل: تسجيل الدخول أو إتمام الشراء).

٥. أمن البيانات (Data Security)

لمنع سرقة أو إساءة استخدام معلوماتك الشخصية، فإن موقعنا محمي بأحدث بروتوكولات الأمان (شهادة SSL). يتم تشفير كلمات المرور وبيانات الدفع الخاصة بك أثناء المعاملات (Encrypted).

٦. حقوقك

كمستخدم مسجل، لديك سيطرة كاملة على معلومات حسابك الخاص. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك في أي وقت لتغيير، تحديث، أو حذف معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا للحصول على أي مساعدة تتعلق ببياناتك.

٧. التغييرات في سياسة الخصوصية

تحتفظ الإدارة بالحق في تعديل أو تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتحسين جودة الخدمة أو للأغراض القانونية. في حال حدوث أي تغييرات رئيسية، سنقوم بتحديثها عبر إشعار على الموقع.

تواصل معنا عند الحاجة

إذا كان لديك أي أسئلة أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:

🏢

المكتب الرئيسي (العمليات)

٣١/١ باسابو كوسومباغ، دكا-١٢١٤، بنغلاديش.

الجوال: 8801535-444795

البريد الإلكتروني: admin@islami-sharia.cc

🏠

المكتب المسجل

٢١٨ إيتيا، كاشيمنغر، منيرامبور، جاشور.

الجوال: 8801535-444795

البريد الإلكتروني: info@islami-sharia.cc